ネイルサロン - イノセント恵比寿

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よくある質問

サロンのご利用に関する質問

Ｑ．予約なしでも大丈夫ですか？

当店は完全予約制の為、ご利用の際は事前の予約が必要となります。予約は当日・前日・1週間前などでもお受けしておりますので都合のついた時点で早めに予約される事をお勧めいたします。予約方法には「電話予約」と「メール予約」がありますが、当日予約は電話のみとなりますのでご注意下さい。

Ｑ．予約方法にはどのようなものがありますか？

予約方法には「電話予約」と「メール予約」がありますが、当日予約は電話のみとなりますのでご注意下さい。

Ｑ．予約は来店希望日の何日前から受け付けていますか？

予約は当日・前日・1週間前などでもお受けしておりますので都合のついた時点で早めに予約される事をお勧めいたします。

Ｑ．着替えなど何か用意しなければならないものはありますか？

施術内容によって、そのまま受けていただけるコースもあれば着替えが必要なコースもございますが、着替えが必要なコースについてはショートパンツ・使い捨てショーツなどの着替え類はサロンで用意しております。

Ｑ．入会金などはかかりますか？

イノセント恵比寿では入会金など、施術や物品購入以外で費用は一切かかりません。

Ｑ．施術は女性スタッフに担当して欲しいのですが・・。また担当者の指名はできますか？

イノセントではセラピストの指名を歓迎しております。
「同じ料金を支払うのだから自分に合ったセラピストに担当してもらいたい」というのは当然の顧客心理であり、お客様には気に入ったセラピストを指名していただく事で「いつ来ても満足できる」サロンでありたいと考えております。
ただ、当店には様々な個性を持ったセラピストが在籍しておりますので、「今日はこの人」「次回はあの人」という感じで使い分けるのも良いかと思います。「女性スタッフで」というようなおおまかな指名も可能ですしお任せして頂いても結構です。

Ｑ．２人同時で施術を受ける事はできますか？

お客様が希望されるコース・スタッフ・時間などの要素にもよりますが、基本的には2名同時にお受けいただく事は可能です。

Ｑ．急な用事でキャンセルしなければならない場合はどうすればいいですか？

予約変更やキャンセルが発生する場合はなるべく早くご連絡を頂けると助かります。キャンセル料は取りませんが、何度かキャンセルが続く場合は予約をお受けできなくなりますのでご注意下さい。

Ｑ．男性でも利用できますか？

男性の利用は可能ですが、一部コースのみのご利用となり、基本的は男性セラピストが担当させて頂くことになります。ご夫婦やカップルでご利用される場合やリピーター様からのご紹介があった方についてはコースによっては女性スタッフも担当させて頂きます。

Ｑ．車で来店したいのですが駐車場はありますか？

駐車場はご用意しておりませんので当店に近い駐車場に停めていただく形になります。